Conceito

Para fazer frente às necessidades de sustentabilidade do negócio e do atendimento harmonioso e equilibrado das necessidades e expectativas das partes interessadas, o Grupo JAL optou por um sistema de gestão que integrasse os três padrões internacionais, ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 E OHSAS 18001:2007.

Nesse novo modelo o foco da melhoria contínua da eficácia do sistema de gestão vai além do cliente e passa a agregar também a satisfação dos Colaboradores, Acionistas e Comunidade.

Ao integrar os padrões de qualidade, saúde e segurança e meio ambiente o sistema torna-se mais eficiente e vai ao encontro da cultura da excelência em desenvolvimento desde 1997. A Política do Sistema Integrado de Gestão dá contorno às intenções e compromissos assumidos pela Direção na formatação do modelo de gestão.