Oferta de Valor
A Flores identifica e atende os requisitos dos clientes através de uma experiência positiva de consumo.
Nesse novo conceito de viajar mapeamos os momentos em que o cliente interage com a empresa e oferecemos conveniências, que facilitem o relacionamento, proporcionem sensações e lembranças positivas e criem vínculos com a organização.
A oferta de valor que orienta a criação de valor para os clientes pode ser traduzida pela figura abaixo.


